Cliente da Net Turbo, o Grupo Maravilhas do Lar é hoje um dos grandes cases de transformação tecnológica no varejo físico em expansão acelerada. A empresa, referência no segmento de utilidades domésticas, iniciou sua parceria com a Net Turbo em um momento crítico: crescimento acelerado, estrutura tecnológica defasada e a necessidade urgente de construir uma base sólida para escalar.
O que começou como uma reestruturação de conectividade, com foco em estabilidade, redundância e segurança, rapidamente evoluiu para um projeto robusto de infraestrutura, com padronização de lojas, implementação de firewall, melhoria de links e suporte estratégico contínuo.
Hoje, a parceria segue como pilar essencial da operação, acompanhando a expansão da rede, que saiu de cerca de 20 lojas para mais de 50 unidades em ritmo acelerado.
Antes da parceria, a empresa enfrentava um cenário comum em negócios que crescem rápido:
A Diagmed guarda os prontuários por 20 anos, e não apenas 5 como muitas instituições. Isso gerava uma dor operacional significativa, com alto custo de espaço, organização e risco de extravio de documentos físicos.
A operação já demandava velocidade e escala, mas a base tecnológica ainda não estava pronta para sustentar esse crescimento.
No varejo, instabilidade não impacta apenas sistemas. Impacta vendas, experiência do cliente e faturamento direto.
A evolução do projeto aconteceu em fases estratégicas:
Garantia de estabilidade e velocidade compatíveis com a demanda crítica da clínica
Integração segura entre unidades, permitindo comunicação e troca de dados com eficiência e confiabilidade.
Liberação de espaço físico
Redução de riscos de perda ou dano
Acesso rápido e organizado aos prontuários
Otimização do tempo da equipe
Segurança e escalabilidade
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A virada de chave foi além de estratégica, com o uso da tecnologia a favor da saúde.
Ao entender que infraestrutura impacta diretamente a experiência do paciente e a produtividade da equipe, a Diagmed passou a enxergar tecnologia como investimento e não como um custo.
A fase de implantação foi extremamente positiva. Desde o início da parceria, a clínica não apenas manteve os serviços, como continuou escalando soluções.
Hoje, a Diagmed opera com uma infraestrutura preparada para crescimento contínuo.
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O principal aprendizado desse case é claro:
Na área da saúde, excelência em conectividade é obrigação.
Uma clínica não pode correr o risco de atrasar atendimentos por falhas técnicas. Não pode desperdiçar espaço e tempo com processos manuais que podem ser automatizados. E não pode comprometer a experiência do paciente por instabilidade de rede.
A Net Turbo se propõe à excelência, e tem entregue isso em cada unidade da Diagmed.
Sobre nós
anos no mercado
Desde 2007, a Net Turbo existe pra resolver um problema que as grandes operadoras criaram: tratar empresa como número de protocolo.
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